Strateji ve içerik planı
Hedef kitle, içerik başlıkları, format dağılımı ve paylaşım sıklığı. Aylık takvimi hazırlar, her içeriği yayından önce onayınıza sunarız.
Sosyal medya yönetimi
Sosyal medya yönetimi tasarım, animasyon ve video tek ekipte
Sosyal medya yönetimi, markanızın Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn ve YouTube hesaplarında ne paylaşacağını planlamak, içerikleri tasarlayıp üretmek, yayınlamak, gelen yorum ve mesajları yanıtlamak ve sonuçları raporlamaktır. Grafik tasarım, animasyon, hareketli grafik ve kısa video kurgusunu aynı ekipte üretiriz; reklamlarınızla aynı mesajı taşıyan düzenli içerik, markanızı tanıyan ve ona güvenen bir kitle oluşturur.
Kapsam
Sosyal medyada neler yapıyoruz?
Planlamadan tasarıma, animasyondan topluluk yönetimine kadar sosyal medyanın bütün işlerini aynı ekip yürütür. İşin tamamını devredebilir ya da yalnızca tasarım ve animasyon gibi üretim işlerini alabilirsiniz.
Grafik tasarım
Gönderi, carousel, hikâye, öne çıkanlar kapakları ve profil görselleri. Ekibinizin de kullanabileceği, marka kimliğinize uygun şablonlar.
Animasyon ve hareketli grafik
Logo animasyonu, hareketli gönderi ve hikâyeler, Reels giriş ve geçişleri, ürününüzü veya hizmetinizi anlatan iki boyutlu tanıtım animasyonları.
Reels ve kısa video
Çekim planı ve çekim listesi, kurgu, altyazı, müzik ve kapak görseli. Reels, TikTok ve YouTube Shorts için dikey video.
Metin ve senaryo
Gönderi metinleri, hikâye yazıları, video senaryoları ve sık gelen sorular için marka dilinize uygun yanıt kalıpları.
Topluluk yönetimi
Yorum ve mesajları marka dilinizle yanıtlar, satış fırsatlarını ve şikâyetleri ilgili ekibe aktarırız. Gerekirse müşteri hizmetleri yazılımıyla tek gelen kutusunda toplarız.
Yapay zekâ destekli görsel
Ürün görseli varyasyonları, arka plan ve sahne üretimi; yapay zekâ destekli kreatif sürecimizle marka kurallarına uygun ve insan kontrolünde.
Raporlama
Erişim, etkileşim, kaydetme, profil ziyareti ve mesajların aylık raporu. Bir sonraki ayın planını neyin işe yaradığına bakarak kurarız.
Reklamla birlikte çalışma
İyi performans gösteren gönderileri Meta reklamlarıyla öne çıkarır, reklam ve organik içeriği aynı takvimde planlarız.
Demo
Nasıl çalıştığını kendiniz deneyin
Aşağıdaki örnekler gerçek bir müşteriye ait değildir; sistemin nasıl çalıştığını göstermek için hazırlanmış demolardır.
Bu haftanın planı
- PztReels InstagramYeni sezon tanıtımıOnaylandı
- ÇarCarousel InstagramBeden rehberiTasarımda
- CumHikâye InstagramHafta sonu kampanyasıTaslak
- PazVideo TikTokKoşu öncesi ısınmaOnaylandı
Gönderi tasarımı
Hikâye animasyonu
Yorumlar ve mesajlar
- Elif K. YorumBu modelin 38 numarası var mı?Yanıtlandı
- Can D. MesajKurumsal toplu sipariş alıyor musunuz?Satışa aktarıldı
- Selin A. YorumKargom gecikti, bilgi alabilir miyim?Ekibe atandı
- Burak T. EtiketHikâyesinde markayı etiketlediPaylaşıldı
Çalışma biçimimiz
Nasıl çalışıyoruz?
- 01
Neyi inceleriz?
Hesaplarınızın bugünkü durumunu, hangi içeriklerin etkileşim aldığını, sektörünüzde ve rakiplerinizde neyin işe yaradığını, hedef kitlenizi ve marka kimliğinizi inceleriz. Hangi platformlara ve formatlara odaklanacağımıza bu incelemeyle karar veririz.
- 02
Neyi üretiriz?
Aylık içerik takvimi, gönderi ve hikâye tasarımları, animasyonlar, Reels ve kısa videolar, metinler ve yanıt kalıpları. Her içerik yayından önce onayınıza sunulur; onaylananları planlanan gün ve saatte yayınlarız.
- 03
Neye göre geliştiririz?
Erişime, etkileşime, kaydetme ve paylaşıma, profil ziyaretine ve gelen mesajlara göre. Hangi konunun ve formatın işe yaradığını her ay raporlar, bir sonraki ayın takvimini bu verilere göre kurarız.
Rehber
Sosyal medya yönetimi hakkında bilmeniz gerekenler
Sosyal medya yönetimi nedir?
Sosyal medya yönetimi, bir markanın sosyal medya hesaplarında düzenli ve tutarlı biçimde var olması için yapılan işlerin tamamıdır: içerik stratejisi, aylık takvim, grafik tasarım, animasyon ve video üretimi, metin yazımı, yayınlama, yorum ve mesajların yanıtlanması ve raporlama. Amaç yalnızca paylaşım yapmak değil, hedef kitlenin markayı tanıması, güvenmesi ve gerektiğinde mesaj atıp satın almasıdır.
Hangi içerikleri üretiyoruz?
Gönderi, carousel ve hikâye tasarımları; logo animasyonu, hareketli hikâye ve iki boyutlu tanıtım animasyonu gibi hareketli grafikler; Reels, TikTok ve YouTube Shorts için dikey kısa videolar; kapak ve profil görselleri; gönderi metinleri ve video senaryoları. Tüm içerikleri marka kimliğinize uygun şablonlarla üretir, her platformun boyut ve format kurallarına uyarlarız.
Ne zaman işe yarar?
Müşterileriniz satın almadan önce sizi sosyal medyada araştırıyorsa, Instagram veya WhatsApp'tan mesajla satış yapıyorsanız ya da reklamlarınız için sürekli yeni görsel ve video gerekiyorsa düzenli sosyal medya yönetimi işe yarar. Güncel ve özenli bir profil, reklamdan gelen ziyaretçinin markanıza güvenmesini de kolaylaştırır.
Ne zaman öncelik değildir?
Müşterileriniz sizi yalnızca aramayla buluyorsa ve satın alma kararı sosyal medyada verilmiyorsa, sınırlı bütçeyi önce Google Ads reklamlarına ve web sitenize ayırmak daha hızlı sonuç verir. Ürün, fiyat ve marka kimliği bilgileri hazır değilse önce bunları netleştirmek gerekir; aksi halde içerik tutarsız olur ve emek boşa gider.
Ne kadar tutar?
Maliyeti yönetilen platform sayısı, aylık içerik adedi, animasyon ve videonun payı, çekim ihtiyacı ve topluluk yönetiminin kapsamı belirler. Reklam bütçesi bu bedele dahil değildir; ayrı yazılır ve doğrudan sizin reklam hesabınızdan ödenir. Teklifte aylık içerik adedini, formatlarını, revizyon hakkını ve kaynak dosyaların teslimini yazılı olarak belirtiriz.
Sosyal medya yönetimi mi, Meta reklamları mı?
Sosyal medya yönetimi sizi takip edenlere ve profilinize gelenlere düzenli içerik sunar; Meta reklamları ise henüz sizi tanımayan kişilere bütçeyle ulaşır ve ölçülebilir talep toplar. İkisi birlikte daha iyi çalışır: iyi performans gösteren gönderiler reklama dönüşür, reklamdan gelen ziyaretçi güncel ve güven veren bir profil görür. Reklam görselleri ve videoları da aynı ekipten çıkar.
Müzik ve görsel hakları
İşletme hesaplarında popüler şarkıların kullanımı sınırlıdır; bu yüzden ticari kullanıma izin veren müzik kütüphanelerinden veya lisanslı parçalardan seçeriz. Fotoğraf, yazı tipi ve ikonlarda da ticari kullanım lisansına dikkat eder, yapay zekâyla üretilen görselleri platform kurallarına uygun kullanırız. Hak sorunu çıkaran içerik kaldırılabilir veya hesabın erişimini kısıtlayabilir; bu yüzden lisansı yayından önce kontrol ederiz.
En sık yapılan hatalar
- Her gün paylaşmak için kaliteden ödün vermek
- Her platforma aynı görseli aynı boyutta yüklemek
- Yorum ve mesajları saatlerce yanıtsız bırakmak
- Takipçi sayısına bakıp mesajı ve satışı ölçmemek
Sık sorulanlar
Aklınızdaki sorular
Paylaşımlar yayınlanmadan önce onayımıza sunulur mu?
Evet. Aylık içerik takvimini, her içeriğin tasarımını, metnini ve yayın tarihini önceden paylaşırız; onayladığınız içerikler planlanan gün ve saatte yayınlanır. Kampanya, stok veya fiyat değişikliği gibi son dakika durumlarında takvimi birlikte güncelleriz. Hesaplarınızın sahipliği ve yönetici yetkisi her zaman sizde kalır.
Hangi platformları yönetiyorsunuz?
Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn ve YouTube hesaplarını yönetiriz. Hepsinde birden var olmak yerine hedef kitlenizin gerçekten vakit geçirdiği iki üç platforma odaklanmayı öneririz; platform seçimini sektörünüze, ürününüze ve içerik üretme kapasitenize göre birlikte yaparız.
Animasyon ve video için çekim gerekir mi?
Her zaman değil. Logo animasyonu, hareketli grafik ve iki boyutlu tanıtım animasyonları çekim gerektirmez; marka varlıklarınız ve mevcut ürün fotoğraflarınızla üretilir. Ürünün kullanımını veya mekânı gösteren Reels ve kısa videolar için çekim planı ve çekim listesi hazırlarız; görüntüler telefonla da çekilebilir, kurgu, altyazı ve müzik bizde.
İhtiyacınızı birlikte netleştirelim
Mevcut durumunuzu inceleyip neyin, hangi sırayla yapılması gerektiğini gerekçesiyle paylaşalım.