Google Ads hesabı kimin adına açılacak?
Google reklam ajansı arayışında ilk sormanız gereken soru hesap mülkiyetidir. Google Üçüncü Taraf Politikası gereği, her reklamveren için ayrı bir hesap açılması ve Müşteri Kimliği numarasının doğrudan size teslim edilmesi zorunludur. Reklam hesabınız şirketinizin ticari bir varlığıdır ve yalnızca sizin adınıza açılmalıdır.
Ajansların kendi kurumsal hesapları altında alt hesaplar açarak mülkiyeti ellerinde tutmaları, ileride yollarınızı ayırdığınızda hesabınızı kaybetmenize yol açar. Bu nedenle hesabın doğrudan sizin adınıza, sizin e-posta adresinizle oluşturulmasını talep edin. Hesabın gerçek sahibi her zaman siz olmalısınız.
Hesap mülkiyetini ajansa bırakmanın yarattığı riskleri ve hesabın kime ait olması gerektiğini detaylıca incelemek için Ajanstan ayrılınca Google Ads hesabı kimde kalır? rehberimize göz atabilirsiniz.
Reklam hesabına tam yönetici erişimi verilecek mi?
Hesabın adınıza açılması tek başına yeterli değildir, aynı zamanda en üst düzey erişim yetkisine de sahip olmalısınız. Ajansınız hesapta yalnızca yetkilendirilmiş bir yönetici olarak konumlanmalıdır. Hesaba tam yönetici erişimi size verildiğinde, şifreleri kaybetme riskini ortadan kaldırırsınız.
Kurulum aşamasında ajansın hesap ayarları menüsünden sadece ihtiyaç duyduğu yetkiyi almasını sağlayın. Sizin erişiminiz ise diğer kullanıcıları ekleyip çıkarma yetkisi veren ana yönetici seviyesinde kalmalıdır. Bu adımı bizzat kontrol etmeniz güvenliğiniz için önemlidir.
- Google Ads hesabınıza kendi e-posta adresinizle giriş yapın.
- Üst menüdeki Araçlar sekmesine tıklayarak ayarları açın.
- Açılan menüden Erişim ve Güvenlik bölümüne gidin.
- Kullanıcılar sekmesinde kendi e-postanızın karşısında Yönetici yazdığını doğrulayın.
Hizmet bedeli ile reklam harcaması nasıl faturalandırılacak?
Bütçenizin nasıl kullanıldığını izlemek için şeffaf bir ücret modeli şarttır. Google kurallarına göre ajansın yönetim ücreti ile doğrudan platforma ödenen reklam maliyeti faturalarda net ve ayrı olarak belirtilmelidir. Bu sayede aracı komisyonlarını gizli maliyet olmadan takip edersiniz.
Ödemelerin tek bir fatura altında toplu olarak kesilmesi, bütçenin ne kadarının platforma ne kadarının ajansa gittiğini belirsizleştirir. Akın Reklam olarak Google Ads yönetimi hizmetlerimizde reklam harcamasını müşterinin kredi kartından çektiriyor, hizmet bedelimizi ise ayrı bir fatura ile şeffafça tahsil ediyoruz.
- Hizmet bedeli ile Google reklam harcaması kalemleri birbirinden ayrılmalıdır.
- Ödeme yöntemi olarak işletmenize ait kredi kartı doğrudan Google Ads hesabına eklenmelidir.
- Aylık harcama limitleri hesaba tanımlanarak sürpriz maliyetler baştan önlenmelidir.
Türkiye'deki stopaj ve KDV süreçleri nasıl yönetilecek?
Türkiye'de faaliyet gösteren işletmeler için dijital reklam harcamalarının vergilendirilmesi özel kurallara tabidir. Google'a yapılan ödemeler üzerinden yüzde 15 stopaj ve yüzde 20 KDV yükümlülükleri bulunur. İyi bir ajans, bu süreci şeffaf biçimde size açıklamalıdır.
Ajansınızın sizi vergi mevzuatı konusunda doğru yönlendirmesi gerekir. Fatura kesim sürecinde yurt dışı harcaması olarak görünen tutarlar için 2 No'lu KDV beyannamesi süreçlerinin yürütülmesi gerekeceğini mali ekibinize baştan bildirmelisiniz.
Vergi süreçleri şirketin türüne ve güncel mevzuata göre değişiklik gösterebilir. Kendi durumunuz için mutlaka mali müşavirinize ya da hukuk danışmanınıza danışın.
Raporlama sıklığı nedir ve hangi temel metrikleri içerecek?
Google reklam ajansları, aylık performans raporlarında hesap düzeyindeki maliyet, tıklama ve gösterim verilerini açıkça paylaşmakla yükümlüdür. Google Üçüncü Taraf Politikası, bu temel metriklerin reklamverenden gizlenmemesini zorunlu tutar. Raporların işletmenizin hedeflerine uygun verileri yansıtması gerekir.
Raporların ne sıklıkla gönderileceği ve hangi dönemleri kapsayacağı sözleşmede yer almalıdır. Gönderilen tablolarda ajansın kampanya yorumlarının da bulunması, sadece sayılara bakmak yerine hangi optimizasyonların yapılacağını anlamanıza yardımcı olur.
| Metrik Türü | Beklenen Veri Formatı |
|---|---|
| Harcama | Net Google fatura tutarı ve tıklama başı maliyetler |
| Trafik | Tıklama sayıları, gösterim oranları ve arama terimleri |
| Dönüşüm | Form doldurma, arama veya e-ticaret satın alma sayıları |
| Maliyet Etkinliği | Dönüşüm başına maliyet ve reklam harcamalarından elde edilen gelir |
Raporlar GA4 verileriyle entegre biçimde sunulacak mı?
Reklam raporlarının doğruluğu için Google Ads verilerinin web sitesi trafik verileriyle birleşmesi gerekir. Raporların Google Analytics 4 verileriyle entegre sunulup sunulmayacağını ajansınıza sormalısınız. İki platformun bağlanması, kullanıcıların sitenizdeki gerçek davranışlarını görmenizi sağlar.
Doğru bir entegrasyon yapıldığında, ilişkilendirme modellerine göre hangi reklamın hangi satışı tetiklediği netleşir. Yalnızca tıklamaya dayalı değil, işletmenize değer katan dönüşüme dayalı bir ölçüm sistemi talep etmelisiniz.
İki platformun entegrasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google Analytics 4 nedir? Reklamcı için GA4 rehberi yazımızı inceleyebilirsiniz.
Dönüşüm izleme ve gelişmiş dönüşümler nasıl kurulacak?
Reklamlarınızın gerçek başarısını anlamak için Google Ads Dönüşüm İzleme kurulumunun kusursuz yapılması gerekir. Birinci taraf verilerini koruyan gelişmiş dönüşümler yapısının nasıl aktif edileceğini ajansınıza sorun. Bu yapı, çerezlerin kısıtlandığı durumlarda dönüşümleri isabetli saymanıza yardımcı olur.
Kurulum aşamasında yalnızca form doldurma değil, işletmenize özel eylemlerin de ölçülmesini talep edin. Doğru yapılandırılan etiketler, reklam algoritmalarının kime odaklanacağını daha hızlı öğrenmesini sağlar.
- Google Ads dönüşüm izleme etiketleri web sitenizin güncel yapısına uygun yerleştirilmelidir.
- Kullanıcı gizliliğini ihlal etmeden gelişmiş dönüşümler özelliği aktif edilmelidir.
- İşletmenizin önceliklerine göre farklı dönüşüm işlemlerine doğru değerler atanmalıdır.
- Tüm etiketler Dönüşüm takibi kurulumu standartlarına göre test edilip onaylanmalıdır.
GTM kurulumu yapıldığında mülkiyet kimin kontrolünde kalacak?
Ölçüm etiketlerinin tek bir merkezden yönetildiği Google Tag Manager hesabının kurulumu, doğrudan işletmenizin e-posta adresiyle yapılmalıdır. GTM hesabının mülkiyetinin reklamverene ait olması veri güvenliğinizin temel şartıdır. Ajansınız bu panelde sadece yayınlama yetkisine sahip olmalıdır.
Etiket yönetim sisteminin ajansın kendi ana hesabı altında açılması, yollarınızı ayırdığınızda tüm ölçüm kodlarınızı kaybetmenize yol açar. Kurulumu baştan kendi erişiminizle yaparak bu sorunun önüne geçmelisiniz.
- Kendi Google hesabınızla Google Tag Manager paneline giriş yapın.
- Yeni bir hesap ve web kapsayıcısı oluşturun.
- Yönetici menüsünden Kullanıcı Yönetimi sekmesine tıklayın.
- Ajansınızın e-posta adresini ekleyerek yalnızca gerekli düzenleme izinlerini verin.
Sözleşme feshedildiğinde geçmiş kampanya verileri kimde kalacak?
Profesyonel bir Google Ads ajansı seçimi yaparken sözleşme fesih koşullarını şeffaf biçimde konuşmalısınız. Sözleşme bitiminde hesabın, tüm geçmiş verilerle birlikte eksiksiz devredileceğinden emin olun. Maksimum Performans ve Arama Ağı kampanya geçmişi algoritmalar için en değerli verilerdir.
Ajanslar kendi bünyelerinde oluşturdukları hesapları müşteriye vermeme eğiliminde olabilir. Bunun önüne geçmek için mülkiyetin baştan sizde olması kuralını sözleşmeye ekletin. Makine öğreniminin topladığı verileri silmek, yeni bir ajansla sıfırdan başlamanıza ve ciddi bir öğrenme bütçesi harcamanıza neden olur.
- Geçmiş tüm kampanyaların silinmeden sadece duraklatılarak devredilmesini talep edin.
- Faturalandırma profilindeki ödeme yönteminin sizin kontrolünüzde olduğundan emin olun.
- İlişki sonlandığında eski yöneticilerin hesaptaki erişim yetkilerini derhal kaldırın.
Sözleşmede minimum taahhüt ve çıkış ihbar süresi nedir?
Ajansla yapılacak sözleşmenin esnekliği, çıkış şartları ve varsa cezai şartlar çalışmaya başlamadan önce netleştirilmelidir. Birçok ajans, kurulum maliyetlerini dengelemek veya hesap algoritmalarının öğrenme sürecini tamamlamak için üç veya altı aylık minimum taahhüt süreleri isteyebilir.
Çıkış ihbar süresinin ne kadar olduğu, ajansı değiştirmek istediğinizde geçiş sürecini nasıl planlayacağınızı belirler. İhbar süresinin örneğin otuz gün olarak belirlenmesi, her iki tarafın da devir işlemlerini pürüzsüz tamamlamasına olanak tanır.
Sözleşmenizi incelerken taahhüt sürelerinin platform kurallarından ziyade ajansın ticari kararı olduğunu unutmayın. Google'ın kendi politikalarında reklamvereni belirli bir süre kısıtlayan zorunlu çalışma süresi bulunmaz.
Birinci sıra veya sınırsız tıklama gibi vaatler sunuluyor mu?
Arama sonuçlarında birinci sırayı kimsenin alamayacağı şekilde kapatmayı veya sabit maliyetle sınırsız tıklamayı vadeden kişi ya da kurumlardan uzak durmalısınız. Google Üçüncü Taraf Politikası, arama sonuçlarında en üst yerleşimi kesin olarak sağlamayı açıkça yasaklar.
Reklam açık artırma sistemi anlık olarak değişen rekabete ve kalite puanlarına dayanır. Bu yüzden hiçbir sistem kalıcı ve sabit maliyetli bir birinci sıra sözü veremez. Bu tür söylemler doğrudan bir kırmızı bayraktır.
Gerçek dışı vaatlerin neden geçersiz olduğunu detaylıca anlatan Dijital pazarlama ajansı ne yapar, nasıl seçilir? rehberimizi inceleyebilirsiniz.
Ajans resmi Google Partner rozetine sahip mi?
Çalışmayı düşündüğünüz ajansın yetkinliğini doğrulamak için Google Partner veya Premier Partner rozetini kontrol etmelisiniz. Bu rozet, ajansın belirli bir harcama eşiğini geçtiğini ve ekibinde sertifikalı uzmanlar bulundurduğunu gösterir.
Ajansın web sitesinde sadece bir görsel olarak duran rozetlere aldanmayın. Sahte rozet kullanımı önemli bir politika ihlalidir. Rozetin doğruluğunu test etmek için tıklanabilir olup olmadığına bakmanız ve yönlendiği adresi incelemeniz gerekir.
- Ajansın web sitesinde yer alan Google Partner rozeti görselinin üzerine tıklayın.
- Bağlantının sizi doğrudan Google'ın kendi alan adı altındaki bir sayfaya yönlendirdiğini doğrulayın.
- Açılan sayfada ajansın resmi unvanını ve aktif Partner durumunu teyit edin.